🔒 Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular oder bei der Registrierung eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Erfassung von Daten

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.

Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich für den Betrieb der Website. Dazu gehören z.B. Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung.
  • PHPSESSID - Session-Identifier
  • csrf_token - Sicherheits-Token
  • cookie_consent - Cookie-Einstellungen
• Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen wie Spracheinstellungen.
  • user_preferences - Benutzereinstellungen
  • premium_cache - Cache für Premium-Status
• Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren.
  • _ga, _gid, _gat - Google Analytics
• Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter zu gestalten.
  • ad_tracking - Werbe-Tracking

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung ändern.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Registrierung und Benutzerkonto

Sie können auf unserer Website ein Benutzerkonto erstellen. Hierfür erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Vor- und Nachname
• Benutzertyp (Kunde oder Dienstleister)
• Telefonnummer (optional)
• Adresse und PLZ (optional)
• Profilbild (optional)
• Biografietext (optional)

Zweck der Verarbeitung:

• Bereitstellung der Plattform-Funktionen
• Kommunikation zwischen Kunden und Dienstleistern
• Auftrags- und Angebotsverwaltung
• Bewertungs- und Ratingsystem
• Zahlungsabwicklung für Premium-Funktionen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange das Benutzerkonto besteht. Nach Löschung des Kontos werden die Daten binnen 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Aufträge, Angebote und Nachrichten

Wenn Sie auf unserer Plattform Aufträge erstellen, Angebote abgeben oder Nachrichten versenden, werden folgende Daten gespeichert:

Aufträge (Jobs)

• Titel und Beschreibung des Auftrags
• Kategorie und Budget
• Standort
• Start- und Enddatum
• Verknüpfung mit Ihrem Benutzerkonto

Angebote

• Preis und Nachricht
• Status des Angebots
• Verknüpfung mit Auftrag und Dienstleister

Nachrichten

• Nachrichteninhalt
• Sender und Empfänger
• Zeitstempel
• Lesestatus

Zweck: Vermittlung zwischen Kunden und Dienstleistern, Kommunikation, Vertragsabwicklung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Bis zur Löschung durch den Benutzer oder 2 Jahre nach Abschluss des Auftrags

6. Bewertungen und Ratings

Nach Abschluss eines Auftrags können Sie den Dienstleister bewerten. Diese Bewertungen sind öffentlich sichtbar und enthalten:

• Sternebewertung (1-5 Sterne)
• Textkommentar
• Ihr Name (Vorname und erster Buchstabe des Nachnamens)
• Datum der Bewertung

Zweck: Transparenz und Vertrauensbildung auf der Plattform

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Löschung: Bewertungen bleiben dauerhaft gespeichert, können aber durch uns bei berechtigten Einwänden gelöscht werden

7. Werbung und Tracking

Werbe-Anzeigen

Auf unserer Plattform können registrierte Benutzer Werbeanzeigen schalten. Wir tracken folgende Daten:

• Impressions (Anzeigenaufrufe)
• Clicks (Klicks auf Anzeigen)
• IP-Adresse (anonymisiert)
• User-Agent (Browser-Informationen)
• Referrer (Herkunftsseite)
• Zeitstempel

Fraud-Detection: Wir verwenden ein automatisiertes System zur Erkennung von Betrugsversuchen bei Werbe-Klicks. Dabei werden verdächtige Muster analysiert (z.B. zu viele Klicks von derselben IP).

Zweck: Abrechnung von Werbeleistungen, Betrugsbekämpfung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: 90 Tage für Tracking-Daten, 2 Jahre für Abrechnungsdaten

8. Premium-Mitgliedschaft und Zahlungen

Bei Abschluss einer Premium-Mitgliedschaft werden folgende Daten verarbeitet:

• Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)
• Rechnungsadresse
• Premium-Status und Ablaufdatum
• Transaktionshistorie

Zahlungsdienstleister: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Dienstleister (z.B. PayPal, Stripe). Diese unterliegen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Zweck: Bereitstellung von Premium-Funktionen, Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Rechnungsdaten)

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [DATENSCHUTZ-EMAIL]

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir verwenden umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen:

• ✅ SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• ✅ Verschlüsselte Passwort-Speicherung (bcrypt)
• ✅ Regelmäßige Sicherheitsupdates
• ✅ Firewall und DDoS-Schutz
• ✅ Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• ✅ Regelmäßige Backups
• ✅ Security-Monitoring und Logging

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte ist nicht möglich.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.